Conociendo a nuestros shoppers: Edgar

Historias detrás de la app

Queremos mostrarte un poco más sobre nuestro lado humano y a quienes están detrás de tus compras. Hoy te presentamos a nuestro shopper Edgar.

¿Cómo te enteraste del trabajo de shopper?

Por internet. Navegando vi el anuncio, mandé mi solicitud y cuando comenzaron a contratar shoppers en bici terminé mi proceso. Soy shopper desde enero 2017.

¿Qué es lo que más disfrutas de ser shopper?

Andar en mi bici y hacer ejercicio. El servicio al cliente me gusta al igual que las compras. El hecho de que sea amigable, eficiente y productivo es lo que más disfruto.

Cuéntanos una anécdota memorable en algún pedido

Una cliente me agradeció y felicitó con mucha emoción por haber llevado su pedido al 100% sin reemplazos, me hizo sentir que superé sus expectativas y que estaba haciendo bien mi trabajo. Esto es importante porque el cliente busca un buen servicio y si lo tratamos correctamente en cada entrega nos recomendará con sus conocidos y seguirá usando la app.

¿Cuál es el producto más raro que te han pedido?

Te piden productos que en la vida has visto, de repente muy raros o muy caros, sobre todo lo referente a productos gourmet. Recuerdo que cuando me pidieron “berza” por primera vez, no tenía idea de lo que era.

¿Cuál es el primer consejo que le das a tus pupilos?

Yo siempre les digo que pongan atención a la aplicación. La aplicación es muy amigable, es cuestión de leer con atención. También les digo que lo tomen con alegría, si realmente les gusta hacer esto pues va a ser muy sencillo.

 

Constantemente estamos en busca de shoppers como Edgar, si deseas postularte puedes hacerlo aquí. ❤🛒

 

 

 

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